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客户评价管理系统：
新众柜台服务评价器管理系统基于Windows系统开发，可与排队系统集成使用。系统集顾客评价、一米线提示、礼貌语等多种功能于一体。系统可通过软件接口与现有业务系统结合，支持网络传输以及拥有多元化的精巧外观。服务评价系统，可进一步规范窗口服务人员自身行为、改善服务质量。它由客户自主进行评价，系统自动统计分析，从而有效地监督和提升窗口服务人员的服务质量。计算机系统会自动记录评价信息，供主管部门随时查阅，根据系统统计出来的评价数据及时采取措施，确保为客户提供优质高效的服务。还可随时提醒员工保持良好的工作态度和工作热情，加强服务意识，让用户满意，现场客户评价管理系统的应用，必将使客户对窗口服务人员服务质量的满意率大幅提高。
客户评价系统主要功能特点：
1、微电脑主控，操作简便，完全免维护；
2、评价信息实时在线统计并自动生成报表；
3、所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限；
4、按“评价”键系统自动语音提示：“您好，请您对我的工作给予评价”，“谢谢”；
5、窗口工作人员可登录身份；
6、设置“限一次按键有效”,避免客户评价信息重复统计；
7、系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器；
8、 3键，4键，6键等点评设计，可满足每个网点的个性化要求；
